问：索罗斯软件期货版有几款软件可供选择？

答：索罗斯软件有三个版本：标准版、豪华版、2009最新版。

问：各版本之间有何区别？
答：a)标准版有风险控制版和主力机构版来提示信号；
　　b)豪华版比标准版多一个资金介入版来监测市场，同时额外附赠外盘；
　　c)2009最新版除了有豪华版的功能外在主图添加了买点、卖点、减仓信号来帮助操作。

问：软件准确性多高？
答：我们不能保证每一波都有盈利，但是严格按软件信号操作，准确性很高。

问：如何验证软件的准确性？
答：我们会让客户在购买前免费盘中体验，体验的方式有多种，根据客户的具体情况来选择。

问：购买软件之后是否有售后服务？
答：购买之后会有专门的客服人员教授软件的安装及使用，同时在购买期限内有任何软件本身或是操作方面的问题都有售后人员解答。

问：为什么内盘数据传输有时会比较慢？
答：一般不存在这样的问题，有可能是网络传输速度的原因，或者是电脑内存过小。

问：为什么登陆后会连接失败？
答：1.检查网络是否是连接状态。
　　2.用户号，密码输入是否正确。
　　3.检查上一次开的窗口是否已经关闭，因为一个帐号不能同时两个人或两个以上的机器使用。

　　4.检查电脑本身安装的软件防火墙或客户电脑所在网络出口设置了软件防火墙或硬件防火墙限制了网上交易程序。

问：为什么使用网通的服务器登陆后没有索罗斯指标？
答：电信二和网通的服务器都是公司备用的服务器，还未开通，所以登陆一定要选择电信一服务器。

问：为什么有时品种K线或图形不全？
答：软件数据都是自己更新的，长时间不看或者刚使用软件，可能有数据传输不到位，点击屏幕上的“重传”就可解决。

问：如何下载安装软件？

答：http://www.8008200958.com/purchase/download_t.htm选择相关软件下载即可。

问：信号变换太快，跟不上操作。有无办法？
答：期货市场变化本来就是非常快的，如果做日内分时速度跟不上，可以选择做中长线的操作，或者抓日内的大周期。

问：60分钟前一天给的做多或做空信号，第二天开盘就出现下跌或上涨，是否应该马上平仓？
答：国内期货有一个跳空的情况，而且有些品种会受到外盘相关品种的影响。所以留单是有一定风险的。

问：留单，方向做反了，应该什么时候进行平仓？
答：坚决不要留和系统信号相反的单子，万一留了，应该马上进行平仓。

问：前一天给出的信号，那第二天留单时是可以按其信号留单？
答：根据整体信号进行判断。系统一旦给出反向信号，需要及时进行平仓。

问：30和60分钟都给出可以做多的信号，那做日内是否应该不做空单？
答：如果对日内周期系统掌握的不熟练的话，可以按照30分钟和60分钟信号选择一个单边方向进行操作。

问：趋势线颜色变化太快，来不及进，之后还可以再进吗？
答：如果错过了一波行情，不要再进了，机会多的是，万一追到高点或者低点，很容易被套。

问：如何控制操作仓位？
答：日内操作我们建议客户仓位控制在70%一下，千万不要进行满仓操作。中线的留单操作相对风险较大，所以仓位应严格控制在30%一下。